随着人民群众生活水平的不断提高，黄金珠宝饰品的消费热度也随之攀升。为切实维护好消费者合法权益，安徽省消费者权益保护委员会提醒广大消费者，购买黄金珠宝首饰需理性，谨防陷入消费陷阱。

一、黄金珠宝饰品属于贵重物品，价值不菲，消费者应尽量选择到正规的商场或门店购买，饰品的质量和售后服务更有保障。网购金饰时，建议选择支持七天无理由退换货承诺的优质商家。

二、黄金计价有差别，计价方式要看清。黄金饰品的黄金种类、含量不同，其计价方式也不同，有按克重计价，有“一口价”计价。近年来黄金饰品的“一口价”消费纠纷较多，如果消费者欲了解黄金饰品的克重信息等细节，商家以按件销售或“一口价”为由拒绝告知，消费者应当谨慎购买。

三、在购买黄金时，消费者可要求商家对商品进行现场复称，要注意查看商家所使用的计量器具（电子天平）是否张贴法定计量检定机构强检合格标志且在有效期内，确认称重与标签标注重量是否一致。

四、消费者要小心商家的宣传内容，不要被商家的花言巧语欺骗，警惕“黄金免费换”“零工费换新款”等销售话术，参加节日促销、以旧换新等活动前需详细咨询活动规则，以免上当受骗；要高度警惕商家发布含有对未来收益或者相关情况作出保证性承诺，例如明示或暗示保本、无风险或者保收益等违法广告。

五、在购买黄金首饰时，消费者要仔细查看商品标价签、鉴定证书、售后质保单等凭证资料是否齐全，要主动索要发票等消费凭证，并留意发票和相关凭证上是否明确商品名称、品质、价款、重量、质地和有无盖章等必要信息，同时要保管好发票等消费凭证资料，做好证据留存。

六、商家要诚实守信树立口碑，明码标价标准计量，主动保障消费者的知情权和选择权。消费者如遇到消费纠纷，可先与商家协商解决。如双方无法达成一致意见，消费者可凭借发票、付款记录等消费凭证，及时拨打12315、12345等热线或向当地消保委投诉，依法维护自身合法权益。

法律知识：

《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》第二章“消费者的权利和经营者的义务”第九条“经营者应当采用通俗易懂的方式，真实、全面地向消费者提供商品或者服务相关信息，不得通过虚构经营者资质、资格或者所获荣誉，虚构商品或者服务交易信息、经营数据，篡改、编造、隐匿用户评价等方式，进行虚假或者引人误解的宣传，欺骗、误导消费者。经营者不得在消费者不知情的情况下，对同一商品或者服务在同等交易条件下设置不同的价格或者收费标准。

来源：安徽消保委

购买贵重饰品的“六点注意”

随着人民群众生活水平的不断提高，黄金珠宝饰品的消费热度也随之攀升。为切实维护好消费者合法权益，安徽省消费者权益保护委员会提醒广大消费者，购买黄金珠宝首饰需理性，谨防陷入消费陷阱。

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