叶集：遇事不慌，“指尖上的警务室”来帮忙！_叶集杂谈_叶集论坛

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发表于：2022/9/22 15:54:27
来自：安徽

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为深化基层社会治理体系建设，构建立体化社会治安防控体系，全力走好网上群众路线，六安市公安局探索建立“网上警民议事厅”工作机制，用科技赋能警务，带动群防群治，打造群众“指尖上的警务室”、“家门口的派出所”，及时掌握社情民意，为服务群众夯实基础。

霍山县公安局

近期，在霍山县经济开发区“警民议事厅"微信群中，一群众转发的信息引起了民警的注意：要远离死去的鸟类，鸟类为猴痘病毒的传染携带源，有关社区已通知注意，最后落款是疾控防疫中心。

作为防疫工作的一线工作者，经济开发区派出所民警近期确实没有接到疫情防控指挥部下发的类似通知，于是查阅了相关信息，印证了内心的猜想：“这确实是一条转发涉疫的谣言信息，要及时辟谣，避免群众引起不必要的恐慌。”9点33分，民警在“警民议事厅”微信群中发送了官方辟谣的视频及图片，对涉疫谣言信息进行了辟谣解释，群众纷纷恍然大悟，转发谣言信息的群众也在微信群中进行了道歉，自己没有仔细验证就转发了信息，给大家造成了不必要的恐慌，非常感谢经济开发区派出所民警的及时辟谣！

“造谣一张嘴，辟谣跑断腿”，网络谣言的广泛性、迷惑性、煽动性极强，同时又具有非常强的传播性，给公安机关的管控带来了较大的麻烦，警民议事厅的建立，对于网络谣言的监管治理起到了举足轻重的作用，警民联动破谣言，网络平安促和谐！

金寨县公安局

“太感谢警察同志了，要是没有你们的“警民议事厅"微信群，今天我就真的被骗了！”

“几日来，在群内看见网友晒自己的收款记录，自己还在想着要不要参与“做任务”，赚点外快，幸亏看见了“警民议事厅"微信群里的诈骗案例，否则后果不堪想象。” 群众赵某激动地说，表示以后一定会更加警惕，还要提醒自己的亲朋好友。

9月16日，南溪派出所民警在“网上警民议事厅”群内刚宣传完刷单诈骗案例后，一位群内群众赵某添加民警微信，并称其最近莫名其妙被拉入一个微信群，群内下发任务等行为与案例如出一辙，赵某在看完民警所宣传的诈骗案例后，意识到自己可能正在受到网络诈骗。民警了解情况后，立即赶往赵某家中，当面讲解电信网络诈骗骗子惯用手法，并告知赵某所添加的群聊确为网络诈骗微信群，务必不要上当受骗。民警及时成功阻止了群众赵某被电信网络诈骗，使赵某的钱袋子免于受损。

赵某将自己差点上当受骗的案例分享到“议事群”里。群内网友纷纷表示“议事群”真的很好，不仅仅解决了我们的急难愁盼，也学习到了防电诈的知识，“群”小能办实事!

南溪派出所扎实建立“网上警民议事厅”工作机制，延伸服务触角，拓展服务形式，坚持每日在群内宣传防电诈知识与网络诈骗案例，防止群众上当受骗，提升群众防骗识骗意识能力，建群以来，共推送防骗宣传资料360余条，及时阻止群众被骗20余次。

金安公安分局

“警民议事厅”工作机制动行以来，在法制宣传、提醒告知、化解矛盾、安全防范、便民服务等环节，以民意主导警务，精准聚焦，有的放矢，解决问题，在社会综合治理中扮演了新角色。

“我在路上捡到一个钱包，你们能不能找到失主？”9月15日，一名丰安小区住户通过七里站派出所安丰警务室“警民议事群”内向民警发送信息。

看到信息后七里站派出所安丰警务室民警周婧快速反应，利用“警民议事厅”微信群在问清了拾拣地点后，通过群众拍来的视频随即确认失主身份证号，进而查出失主联系电话，迅速为双方搭建桥梁，从事情发生到失主取回钱包仅仅用了1个小时时间。七里站派出所民警将处置结果第一时间反馈在“警民议事群”里，赢得了群内民众的一致好评！

“网上警民议事厅”将进一步推进信息归集，畅通民意沟通渠道，更精准地提升群众安全感满意度。

裕安公安分局

近日，小华山派出所接到一起求助，87岁的老人在六安汽车南站失联，未携带手机和身份证件。接警后，民警立即在“警民议事厅”内发布寻人启事，“议事厅”内的居民积极响应，主动提供线索，仅用一个小时将正欲搭乘出租车的老人找到。

依托网上议事，就把事儿办了，“指尖上的警务室”“家门口的派出所”主动回应群众新要求、新期待，获得了大家的一致点赞。裕安公安分局自实行 “网上警民议事厅”工作机制以来，共建立“警民议事厅”微信工作群319个，进群居民90181人，开展宣传次数2301次，解决群众咨询求助等544次，实现了47个社区、272个行政村全覆盖。努力将法治宣传、提醒告知、化解矛盾、安全防范、便民服务、异常报告、弘扬正气等七项警务工作融入微信群中，通过警民沟通互动，及时掌握社情民意，有效预防化解矛盾纠纷，在全区范围把“警民议事厅”打造成深受群众欢迎的平安群，人民急需的放心群。

叶集公安分局

“感谢派出所同志专门到我家为孩子办理业务”，平岗派出所辖区居民陈女士激动地说。原来陈女士的孩子因患病导致行动不便，身份证已过期却无法到派出所办理。于是陈女士抱着试一试的心态在"网上警民议事厅”微信群内向社区民警进行了咨询，让陈女士没有想到的是，社区民警立即与陈女士取得了联系，当天上午，社区民警便赶到其家中为孩子办理了居民身份证，从陈女士在警民议事群内咨询到民警上门办理仅仅用了2个小时，陈女士看到其咨询的问题能够这么快得到了解决，连连对社区民警点赞、感谢。

叶集公安分局建立“网上警民议事厅”工作机制，坚持每日在群内宣传电诈知识，将进一步推进信息归集，畅通民意沟通渠道，更精准的提升群众安全感满意度。

来源：六安警方

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